记者了解到， 为最大限度疏解疫情给居家群众带来的不良情绪，东平县疫情处置工作领导小组组建心理健康服务小组，在疫情防控期间为公众提供心理咨询服务，帮助公众带上“心理口罩”，驱散疫情阴霾。
在东平县疫情处置工作领导小组，心理健康服务小组工作人员正在对一位疫情密切接触者进行电话随访，同时讲解一些简单实用的心理健康小知识，帮助受访对象调整心理状态，增强战“疫”信心。
心理健康服务小组由县教体局、县心理健康协会委派的6名心理咨询师和县精神卫生中心2名精神科医师组成。除主动为患者、密切接触者提供心理调控外，服务小组还会详细记录受访对象反映的困难和问题，及时汇报领导小组梳理后交办有关单位办理解决。
在此基础上，县疫情处置工作领导小组还专门设置24小时心理咨询热线电话，安排县精神卫生中心、县心理健康协会的专业人员值班接听，随时解答公众在疫情防控中的各种心理问题。
截至2月3日上午，心理健康服务小组对包括79名密切接触者、112名武汉返乡人员在内的212人次进行电话访问，接听公众来电咨询35人次，帮助58人次解决了反映的困难问题。当前疫情防控形势依然严峻，东平心理健康服务小组提醒广大群众尽量在家里、不出门，确保个人生命安全和身体健康。
以下为热线电话：
东平县疫情防控指挥部心理小组：0538-2077521
东平县精神卫生中心：0538-2454120
东平县心理健康协会：13853871596
