6月18日，东平县召开群众看病就医不够便利问题专项整治动员部署会议，东平县政府党组成员、副县长乔强，东平县卫生健康局党组书记、局长陈兆伟，东平县医疗保障局党组书记、局长潘军，各乡镇（街道）分工负责人，县直各医疗卫生单位、各民营医院、各乡镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）主要负责人，县卫健局、县医保局分工负责人及相关科室负责人参加会议。
会议由陈兆伟主持。潘军宣读《东平县群众看病就医不够便利问题专项整治工作推进方案》。陈兆伟宣读《东平县开展群众看病就医不够便利问题专项整治工作推进方案》。
乔强要求：一要在优化服务流程上抓落实、见实效。要强化服务意识，端正服务态度，转变工作作风，密切关注12345民生服务热线、“有意见 码上提”系统等群众看病就医反映的问题，随时发现问题，及时研究对策，做到动态调整、持续优化。要对看病就医各环节服务流程进行系统梳理优化，坚决杜绝“生、冷、硬、推”等情况，全面提升群众看病就医体验。二要改善就医环境上抓落实、见实效。要从每个小细节出发，在原有基础上深入研究，制定出符合本院的具体举措，督促各项整改任务精准聚焦、抓细抓实。要着眼老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体需求，加快医疗卫生机构无障碍和适老化改造，配备必要的便民设备设施，尽最大可能为特殊群体就医提供便利。三要在丰富服务内涵上抓落实、见实效。要聚焦解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，因地制宜拓展服务内容、创新服务模式，改善全过程的就医感受，提升患者看病就医体验。要全力推动资源、服务“双下沉”，更好满足广大群众就近享有优质、便捷医疗服务的现实需求。四要在强化协调配合上抓落实、见实效。要牢固树立“一盘棋”思想，各司其职、各负其责，齐抓共管、通力协作，确保专项整治8个方面29项措施严格按时限要求整改到位，推动群众看病就医明显改善体验。
