11月2日，郭某某将印有“为民解忧办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到东平县公安局治安大队户籍大厅，对户籍中队民警的热情服务表示感谢。
经了解，郭某某，原户籍地为甘肃省，在当地派出所落户时，将孩子的年龄落错，现孩子户口已跟随父母迁到新湖。2020年6月，郭某某与丈夫的户口迁入到天津市。郭某某夫妇申请将女儿户口由新湖迁至天津上学，但当地派出所因出生医学证明与户口信息年龄不一致为由拒迁后，找到县公安局户政中队请求为其解决此问题。为方便其孩子生活学习，户籍民警调查了解后，告知郭某某准备所需材料，同时，积极与甘肃当地派出所联系沟通，经过双方不懈的努力，最终把孩子的年龄进行了更正，解决了当事人心里的难题。当事人对民警的热情服务表示高度赞赏，并制作锦旗送到县公安局治安大队。
