拥抱生命，呵护健康，不是一句空话，不是一个口号，而是一项实践活动。如何拉近医院与患者之间的距离？如何在家门口就能享受到县级医院的服务水平？坚持人民利益至上，把患者的利益举过头顶，把责任担当举过头顶，想患者所想、急患者所急、做患者所做，将自己的辛苦指数营造患者的幸福指数。基于此，东平街道社区卫生服务中心一直在探索，并找到了答案。
他了却了我的心事
5年前，东平街道某村68岁的村民李某某患上了慢性支气管炎，有时咳嗽不断，给生活带来了极大不便。如今，经中医科医生牛生华精心治疗后，她的病情好多了。她这样感慨地说：“ 牛大夫了却了我的心事。”
5年来，在老伴、儿女的陪同下，她先后到泰安、济南等大医院求医，找了不少名医，吃了不少中药，花了不少医药费，可终归效果不佳，成为她的一大心事。邻居的一句话提醒了她，“真不行，你就让牛大夫看一下，或许会有希望。”
在东平街道社区卫生服务中心，牛生华与其他医生不同的是：先给病人论病。也就是耐心细致地讲解病因的由来，分析造成的原因，然后根据患者的整个体质及其他疾病情况进行统筹考虑，这个过程长达1个小时，最后才开出处方。李某就是这样，前前后后12天，按时服药，及时调药，病情终于有了明显好转。在牛生华的精心治疗下，牛某对困扰她5年的咽痒疾病有了新的认识、有了新的治疗办法。现在，她卸下了思想包袱，精气神比以前好多了。
一封感谢信
6月9日，一封饱蘸深情的感谢信送到东平街道社区卫生服务中心。信中表扬的是内科医生焦伟，写信人是东平街道无盐小学退休教师张瑞河。
6月5日，年逾古稀的张瑞河陪同妻子到东平街道社区卫生服务中心看病。当时接诊的医生是焦伟。焦医生十分敬业，每一个环节都非常仔细。当张瑞河的妻子打上针后，焦医生把回家后用的药，不仅开好，而且从药房取出来，亲自送到他们手中，只见剂量清清楚楚写在药盒上。张瑞河激动地说：“我和焦医生第一次见面，非亲非故，她能这样做，这是我活了七十多岁，第一次经历。以前，我经常到多家医院看病，回家吃的药都是自己到药房去取，从来不记得有哪个医生从药房取药亲自送到我手里过。”
金奖银奖不如老百姓的夸奖。张瑞河在感谢信中这样写道：“焦医生的每一句话，每一个动作，甚至每一个眼神都透露出一种真诚与关爱，都说明她是一个素养很高的医生。”
“一针见血”是这样练就的
俗话说，闻道有先后，术业有专攻。
在张瑞河眼中，他感动的不仅有责任心极强的医生，而且有责任心极强的护士。他的妻子在病房输液，负责护理工作的是护士高红新。
据了解，张瑞河的妻子体型偏胖，打针输液血管一直很难找到。每次输液时，连续扎数次也找不到，以致于换多个护士也找不到血管。在这里，高红新总是一次成功。他的妻子感慨地说：“你的技术太高了，我这个血管从来没有人一次成功过。”他的妻子在这里连续输了4天液，每次都是一次成功。张瑞河乐呵呵地说：“老伴年老多病，经常住院输液，打针不计其数。在她的注射史上，连续4天一次成功，尚属首例。”
一碗热气腾腾的方便面
食物，往往能够唤醒人类的某种记忆。这一碗热气腾腾的方便面，是一种记忆，是一种陪伴，更是一种温暖。
在东平街道社区卫生服务中心，记忆和陪伴一直在温暖着到这里求医问药的人。
2019年11月，此时该中心搬到新址办公一个月有余。这天，一到上班时间，家住彭集街道某村，现在县城打工的牛先生前来就医。当做了各项检查后，因牛先生身体虚弱，医生决定让他输液。当在病房准备就绪时，他却这样说道：“等一下，我还没吃早饭呢？”说着说着，他就想外出购买。这时，当班的护士小李主动提出，“你不用管了，我去给你买。”小李骑上电动车到不远处的超市，为牛先生买来一桶方便面。买来后，揭盖、放入调料、倒入开水，盖上盖，她一连串的动作很快完成，让坐在一旁的牛先生感到暖意融融。环顾周边整洁一新的就医环境，望一望身边护士的热情服务，他不知说什么好。子女们不在身边，妻子在县城打工还未下班，一直担心他一人去看病不放心，如今想一想妻子的担心是多余的。
“决定到这里看病，我来对了。”牛先生这样对小李说。
小李这样回答道：“大叔，我们刚搬到这里不长时间，请您多提宝贵意见。”
一问一答，一个暖心的故事飘洒在众人的心间。
